2025年9月11日,中国消费者协会发布消费提示,提醒广大家长慎选研学服务,警惕研学机构将未开放的、存在重大安全隐患的区域作为开展研学活动的地点。中消协指出,当前研学旅行需求旺盛,部分经营者以“自然疗愈”等噱头吸引家长,招揽生源,但自身并无相应资质,也无法保障服务质量,威胁未成年人人身安全。为此,消费者在选择研学旅行服务时,应选择具有资质的研学机构,同时重点考察其安全保障能力,仔细询问行程安排、活动内容、交通方式、食宿安排等具体信息,要求机构对监护人员配置、应急处理能力、针对突发情况的应急预案等安全保障信息进行详细说明。此外,消费者还应提前了解研学目的地的天气情况、地质条件、治安状况、医疗资源等信息,谨慎判断安全风险。此前也有相关案例显示研学机构活动地点存在安全隐患。例如桃江县曾有知情人称部分过审的研学基地存在重大安全隐患,如湖南学子研学实践教育基地不是封闭式基地,有大面积水面和临时搭建的钢结构棚子;桃江爱旅研学实践教育基地是开放式基地,分布在河流和马路两侧,有极大的道路安全隐患和溺水隐患等。为避免研学机构将重大安全隐患区域作为活动地点,除了消费者自身加强警惕外,相关部门也应加强对研学机构的监管,完善研学基地的准入标准和验收机制,确保研学活动的安全进行。
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